Durante la jornada, abordaremos temas clave como la conexión con la clientela, la capacidad de adaptarse e innovar con pasión, y la importancia de comprender a fondo a la persona consumidora. Contaremos con ponencias de voces expertas de primer nivel y con el testimonio de tres comercios que compartirán sus experiencias reales en estos ámbitos.

Además, el Congreso contará con la participación de representantes del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco y de Eusko Ganberak, en una muestra del firme compromiso institucional con el comercio de proximidad.

Una mañana para inspirarse, aprender y generar nuevas ideas entre quienes trabajamos cada día por un comercio vivo, cercano y preparado para los desafíos del presente y del mañana.

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